Digital

Eine spezielle Form des Dialogmarketing ist das Mikromarketing. Es zielt auf die Bedürfnisse und Interessen einer kleinen spezifischen Zielgruppe oder gar Einzelperson ab, die mit individueller Werbung umworben wird.

siehe Empfehlungsmarketing

Beim Referenzmarketing werden von zufriedenen Kunden oder Geschäftspartnern positive Aussagen über die Leistungsfähigkeit oder Produkte des Unternehmens getroffen. Sie stammen also nicht vom Unternehmen selbst. Studien ergeben, dass positive Erfahrungen anderer Kunden, den Kaufentscheidungsprozess des Neukundenebenfalls positiv beeinflussen.

Empfehlungsmarketing wird auch als Word-of-Mouth-Marketing (WOM) bezeichnet. Es ist quasi die gute alte Mund zu Mund Propaganda gemeint. Über Freunden, Bekannten aber auch Influencer und Testimonials werden  Werbebotschaften weitergegeben. Die Person ist in der Regel mit den Produkten oder Leistungen des Anbieters zufrieden und empfiehlt diese weiter, in der Regel ohne großen eigenen Nutzen. In Zeiten der Reizüberflutung und Werbemüdigkeit genießt das Word-of-Mouth-Marketing große Bedeutung.

SEO (engl. Search Engine Optimization) umfasst alle Maßnahmen und Methoden der Website-Optimierung, um in der Ergebnisseite einer Suchmaschinen auf den vorderen Plätzen erscheinen lässt. Die Optimierungen beziehen sich sowohl auf inhaltliche als auch auf technische Aspekte, die sich insbesondere im Rahmen der organischen Suche eines Users nach bestimmten Begriffen = Keywords auswirken.

SEM (engl. Search Engine Marketing) dient der guten Auffindbarkeit einer Webpräsenz in den Ergebnissen von Suchmaschinenabfragen. Ein präsentes Beispiel für Suchmaschinen-Marketing ist die Schaltung von Anzeigen in den Ergebnisseiten von Suchmaschinen durch bezahlte Keywords. Google Ads ist dabei der bekannteste Dienst.

Schnittstellen bezeichnen durch Arbeitsteilung entstandene Transferpunkte wie zwischen Funktionsbereichen, Sparten, Projekten, Personen oder auch Unternehmen. Man unterscheidet betriebsexterne und betriebsinterne Schnittstellen.

Schnittstellenmanagement dient der Koordination der involvierten Ressorts, Abteilungen, Personen und Maschinen.  Es dient der Zielabstimmung und der Vermeidung von Insellösungen. Es betreibt Konfliktmanagement, leistet Übersetzeraufgaben und informiert, motiviert und schult Mitarbeiter.

...sind alle über das Internet erfolgenden Marketing-Maßnahmen. Das Online-Marketing ist eine der Säulen des Marketing-Mix.

Klassische Online-Werbung, Suchmaschinen-Marketing (SEM), Suchmaschinen-Optimierung (SEO), E-Mail-Marketing oder auch Affiliate-Marketing sind Teile des Online-Marketing.

Ein Medium stellt ein Kommunikationmittel zwischen Sender und Empfänger dar. Medien im Rahmen des Marketing und der Werbung sind Printmedien (also Zeitungen, Magazine etc.), Werbeschilder, Fernsehen, Radio oder das Internet. Das Medium fungiert als sogenannter Werbeträger.

Das Internet kann als elektronischer Verbund von Computernetzwerken verstanden werden. Ziel dieses Netzwerks ist es, Verbindungen zwischen einzelnen Computern herzustellen und Daten auszutauschen. Die verbindenden Internet-Rechner werden als Server bezeichnet und tauschen sich über technisch normierte Internetprotokolle aus.